RISC is het ezelsbruggetje van Korbee & Hovelynck bij het maken en uitvoeren van plannen. RISC helpt je om je proces te structureren en om transparant te zijn naar iedereen die bij je plan betrokken is.
Of het nou gaat om een langdurig en gecompliceerd traject, of om iets eenvoudigs, in alle gevallen is RISC bruikbaar. Je kunt RISC gebruiken bij het opstellen of checken van je plannen en om te kijken waar je staat in je project.
RISC staat voor
R: Randvoorwaarden stellen waaraan het project moet voldoen;
I: Inhoud verzamelen;
S: Selecteren van de inhoud aan de hand van de randvoorwaarden;
C: Communiceren wat er geselecteerd is en waarom.
Randvoorwaarden stellen
Welke randvoorwaarden, welke ruimte heb je om het project tot een succes te maken, hoe ziet het speelveld eruit? Afhankelijk van de aard van het project krijg je de randvoorwaarden opgelegd of bepaal je ze zelf met je team.
Uiteraard kan het nodig zijn om tijdens een project de randvoorwaarden bij te stellen. Geen probleem, als je het maar uitlegt aan alle betrokkenen. Randvoorwaarden aanpassen zonder het uit te leggen, is vals spelen en daarmee wordt je een onbetrouwbare partij!
Denk bij het stellen van randvoorwaarden aan GOKIT:
Geld: wat mag het kosten?
Organisatie: wie beslist, welke mensen/kwaliteiten doen mee, wat gebeurt er om het project heen waar je rekening mee moet houden.
Kwaliteit: welke eisen stelt je opdrachtgever aan het resultaat, welke eisen stellen anderen.
Informatie: wie moet wanneer op de hoogte gebracht worden.
Tijd: wanneer moet wat klaar zijn, waarom en wat heb je dan. Wat is de doorlooptijd, wat is de inzettijd.
Inhoud verzamelen
Wanneer de randvoorwaarden duidelijk en geaccepteerd zijn is het tijd om de inhoud te verzamelen. Dit kan op uiteenlopende manieren, denk aan: brainstorm om ideeën te verzamelen, bijeenkomst of interviews om meningen te horen, literatuurstudie om kennis te verzamelen, plan van aanpak om iets te organiseren.
Zorg dat alle betrokkenen de randvoorwaarden kennen.
Selecteren
In veel gevallen zal de verzamelde inhoud meer zijn dan nodig is voor het beoogde eindresultaat. Er moet dus een selectie worden gemaakt op basis de randvoorwaarden.
Nu moet je, met collega’s of met de eindverantwoordelijke, beslissen welke informatie wel en welke niet gebruikt wordt. Let op: niet kiezen betekent dat alles uitgewerkt moet worden.
Documenteer de beslissing en de bijbehorende argumenten. Dit voorkomt dat discussies (steeds) opnieuw gevoerd worden.
Communiceren
Laat alle belanghebbenden weten wat er besloten is, voorzien van de argumenten.
Een gedragen eindresultaat komt alleen tot stand wanneer de betrokkenen horen wat met hun inbreng gedaan is en waarom bepaalde beslissingen genomen zijn. Doe je dit niet, dan ontstaan er ongenoegens en had je de mensen beter niet kunnen betrekken.
Bij een langer traject is het belangrijk om de samenhang met het voorgaande inzichtelijk te maken en aan te geven wat de volgende stap(pen) zijn.
Afronden of terug
Sommige projecten zijn nu klaar, andere projecten gaan een volgende fase in. In het laatste geval begint RISC opnieuw.